Guía
Lo que cuesta WhatsApp a través de la API
Con la API de WhatsApp Business pagas a dos partes: a la herramienta que usas y a Meta por algunos mensajes. Aquí ves qué es gratis, qué cobra Meta y cómo calcular tu mes.
Actualizado el 9 de octubre de 2026
Dos facturas, no una
Tu herramienta cobra su suscripción: un precio fijo o un precio por persona.
Meta cobra los mensajes en su propia factura, con su propio método de pago. Alatusa no añade nada a los precios de Meta.
Lo que es gratis
Dos tipos de mensajes no cuestan nada en Meta.
- Los mensajes que te envían tus clientes.
- Desde el 1 de octubre de 2026, tus respuestas: las primeras 1000 por número cada mes.
Lo que cobra Meta
Meta publica sus tarifas por país y las cambia de vez en cuando; las fuentes de abajo llevan a las páginas de Meta.
- Las respuestas que pasan de las primeras 1000 por número en un mes, por mensaje.
- Los mensajes que inicias tú, como un aviso de pedido o un recordatorio. Son plantillas, y Meta cobra por mensaje a la tarifa del país del cliente.
Calcula tu mes
Cuenta tres cosas de un mes: las respuestas que envías por número, los mensajes que inicias y los países de tus clientes.
- Un mes tranquilo, con 640 respuestas y ningún mensaje iniciado por ti, no cuesta nada en Meta.
- Un mes con mucho movimiento, con 1.240 respuestas y 85 avisos de pedido, son 240 respuestas y 85 plantillas a las tarifas de Meta.
Junto al precio de tu herramienta
Las herramientas cobran la suscripción de formas distintas: un precio fijo, un precio por persona o por contactos activos al mes. La comparación muestra lo que cuesta cada herramienta al mes para tu equipo, en euros.
Fuentes (2)
- Meta, precios de WhatsApp Business Platform, leído el 24 de septiembre de 2026
- Meta, precios de mensajes sin plantilla, leído el 24 de septiembre de 2026