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Guía

Lo que cuesta WhatsApp a través de la API

Con la API de WhatsApp Business pagas a dos partes: a la herramienta que usas y a Meta por algunos mensajes. Aquí ves qué es gratis, qué cobra Meta y cómo calcular tu mes.

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Dos facturas, no una

Tu herramienta cobra su suscripción: un precio fijo o un precio por persona.

Meta cobra los mensajes en su propia factura, con su propio método de pago. Alatusa no añade nada a los precios de Meta.

Lo que es gratis

Dos tipos de mensajes no cuestan nada en Meta.

  • Los mensajes que te envían tus clientes.
  • Desde el 1 de octubre de 2026, tus respuestas: las primeras 1000 por número cada mes.

Lo que cobra Meta

Meta publica sus tarifas por país y las cambia de vez en cuando; las fuentes de abajo llevan a las páginas de Meta.

  • Las respuestas que pasan de las primeras 1000 por número en un mes, por mensaje.
  • Los mensajes que inicias tú, como un aviso de pedido o un recordatorio. Son plantillas, y Meta cobra por mensaje a la tarifa del país del cliente.

Calcula tu mes

Cuenta tres cosas de un mes: las respuestas que envías por número, los mensajes que inicias y los países de tus clientes.

  • Un mes tranquilo, con 640 respuestas y ningún mensaje iniciado por ti, no cuesta nada en Meta.
  • Un mes con mucho movimiento, con 1.240 respuestas y 85 avisos de pedido, son 240 respuestas y 85 plantillas a las tarifas de Meta.

Junto al precio de tu herramienta

Las herramientas cobran la suscripción de formas distintas: un precio fijo, un precio por persona o por contactos activos al mes. La comparación muestra lo que cuesta cada herramienta al mes para tu equipo, en euros.

Fuentes (2)
  1. Meta, precios de WhatsApp Business Platform, leído el 24 de septiembre de 2026
  2. Meta, precios de mensajes sin plantilla, leído el 24 de septiembre de 2026

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