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Guía

Del chat al mensajero, en un solo lugar

Muchas tiendas venden por WhatsApp y luego copian cada dirección en la web de un mensajero. Así va un pedido del primer mensaje al paquete sin copiar nada.

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Pagado en el chatLucía paga con el enlace del presupuesto en el chat.

Dirección y etiquetaRellena el formulario de envío que le mandas en el chat. Eliges DHL Express e imprimes la etiqueta.

El mensajero recogeMarta lo empaquetó a las 15:40. El mensajero lo recoge en la puerta.

Lucía sabe dónde estáEnvías el estado de la entrega en el mismo chat.

Pasos de un paquete

La forma de siempre

El cliente pregunta, envías un precio, te manda una captura del pago, copias su dirección en la web de un mensajero y más tarde envías el número de seguimiento a mano. Cada paso es una ocasión para equivocarse.

Un presupuesto con enlace de pago

En Alatusa Pro envías un presupuesto desde el chat. El cliente paga con el enlace en la misma conversación, y ves el pago en Alatusa.

La dirección con un formulario de envío

En lugar de pedir la dirección en un mensaje, envías un formulario de envío corto en el chat. El cliente rellena su nombre, teléfono y dirección.

Etiqueta y seguimiento a través de Envia

Con tu propia cuenta de Envia conectada, eliges uno de los transportistas que Envia ofrece en tu país, imprimes la etiqueta y recibes un número de seguimiento. Los envíos funcionan en los países donde Alatusa está activo.

El cliente sabe dónde está

Envías el estado de la entrega en el mismo chat, y el cliente no tiene que preguntar.

Lo que necesitas

Tres cosas, y ninguna app más.

  • Alatusa Pro (€30 al mes).
  • Tu propia cuenta de Envia.
  • Un chat de WhatsApp, Instagram o Messenger con el cliente.

Empieza gratis.

Sin tarjeta para Alatusa. ¿Preguntas? Escríbele al fundador