Guía para cambiarte
Mantén tu número. Mantén tu app. Cámbiate hoy.
Conecta el número que tus clientes ya conocen. Ellos no notan nada y tu equipo tiene una sola bandeja.
Elige tu camino
Ten esto a mano
- App WhatsApp Business 2.24.17 o más reciente en tu teléfono.
- Un login de Facebook, para abrir la ventana de Meta.
- Tu teléfono cerca, para un mensaje y un código.
- Tu PIN de WhatsApp de 6 dígitos, si usas la verificación en dos pasos.
Cuatro pasos
Empieza gratis
Crea tu workspace y elige WhatsApp Business en la configuración. Sin tarjeta para Alatusa.
Tipo de número
WhatsApp BusinessNúmero sin WhatsAppConecta en la ventana de Meta
Entra con Facebook, elige conectar tu app WhatsApp Business existente e ingresa tu número.
Meta
Conecta tu app WhatsApp Business
Conectar cuenta existente+31 6 12 34 56 78Confirma en tu teléfono
Toca Conectar en el mensaje de Facebook Business, elige si compartes tu historial de chats y pega el código.
Facebook Business
¿Conectar este número a Business Platform?482 915Míralo llegar
Escribe a tu número desde otro teléfono. El chat aparece en Alatusa, normalmente en cinco minutos.
Alatusa
¡Hola! ¿Sigue disponible?Pedido #1042 enviado
Qué se queda y qué cambia
Qué se queda
- Tu número y tus contactos.
- La app WhatsApp Business en tu teléfono. Puedes seguir respondiendo ahí.
- Lo que respondes desde la app también aparece en Alatusa, así tu equipo ve toda la conversación.
- Hasta 180 días de chats, si compartes tu historial en el paso 3.
Qué cambia (reglas de Meta)
- Abre la app al menos una vez cada 14 días para mantener el número conectado. ¿Prefieres que no? Elige un número sin la app.
- Los chats de grupo no se sincronizan y las listas de difusión dejan de funcionar.
- Los mensajes temporales y de visualización única se desactivan.
- Tu foto de perfil y descripción se editan en la app.
Cuatro pasos
Consigue un número
Un chip prepago nuevo, o un chip viejo sin WhatsApp que pueda recibir SMS.
Chip prepago, sin WhatsApp
Empieza gratis
Crea tu workspace, elige Número sin WhatsApp en la configuración y abre la ventana de Meta.
Tipo de número
WhatsApp BusinessNúmero sin WhatsAppVerifica por SMS
Meta envía un código al número. Ingrésalo para terminar.
SMS
Tu código de WhatsApp:482 915Míralo llegar
Escribe al número desde otro teléfono. El chat aparece en Alatusa, normalmente en cinco minutos.
Alatusa
¡Hola! ¿Sigue disponible?Pedido #1042 enviado
¿Quieres usar un número que hoy está en WhatsApp, sin la app? Primero hay que eliminar esa cuenta de WhatsApp, y su historial se va con ella. Guarda lo que necesites antes.
Pasos tal como Meta los describe para Tech Providers. Guía de Meta
